VERATAP LLC (la « Société ») s'engage à maintenir de solides protections en matière de confidentialité pour ses utilisateurs. Notre politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») est conçue pour vous aider à comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez, et pour vous aider à prendre des décisions éclairées lors de l'utilisation de notre service.
Aux fins du présent Accord:
- Aux fins du présent accord, le terme « Site » fait référence au site Web de la Société, accessible à l’adresse www.veramoney.com ou via notre application mobile Vera.
- Le terme « Service » fait référence aux services proposés par la Société via le Site, permettant aux utilisateurs d’effectuer des transferts d’argent.
- Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent la Société.
- Le terme « vous » fait référence à vous, en tant qu’utilisateur de notre Site ou de notre Service.
En accédant à notre Site ou à notre Service, vous acceptez notre Politique de confidentialité ainsi que nos Conditions d'utilisation (consultables ici : [insérer le lien vers les Conditions d'utilisation]), et vous consentez à la collecte, au stockage, à l’utilisation et à la divulgation de vos Informations personnelles telles que décrites dans cette Politique de confidentialité.
I. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS
Nous collectons des « Informations non personnelles » et des « Informations personnelles ».
- Les Informations non personnelles incluent des données qui ne permettent pas de vous identifier personnellement, comme des données d’utilisation anonymes, des informations démographiques générales, des pages de provenance/de sortie, des préférences soumises ou générées, ou encore le nombre de clics.
- Les Informations personnelles incluent votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, votre date de naissance et votre numéro de sécurité sociale, que vous nous fournissez lors de l’inscription sur le Site.
1. Informations collectées via la technologie
Pour activer le Service, vous devez nous fournir votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Ensuite, des informations supplémentaires telles que votre adresse, votre numéro de sécurité sociale et votre date de naissance peuvent être requises.
Nous recueillons également des informations transmises automatiquement par votre navigateur ou notre application, telles que l’URL de provenance, le type de navigateur, l’appareil utilisé, la date et l’heure d’accès, etc., en utilisant des cookies.
Les cookies peuvent nous permettre de collecter les données suivantes:
- Préférences de l’utilisateur et paramètres linguistiques
- Détails de connexion pour la sécurité des sessions
- Pages visitées et durée de consultation
- Clics, défilements, interactions
- Type d’appareil, navigateur, système d’exploitation
- Adresse IP et localisation générale
- Sites référents
- Comportements d’utilisation pour améliorer l’expérience utilisateur
Nous utilisons des cookies de session (effacés à la fermeture du navigateur) et persistants (restent sur votre appareil jusqu’à suppression manuelle).
2. Informations fournies lors de l’inscription
Pour utiliser nos Services, vous devrez créer un profil en saisissant votre adresse e-mail, un nom d’utilisateur et un mot de passe. Vous nous autorisez alors à collecter et utiliser vos données conformément à cette Politique.
3. Confidentialité des enfants
Le Site et les Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations sur les enfants. Si nous découvrons que nous avons recueilli des informations d’un enfant de moins de 13 ans sans consentement parental, nous les supprimerons. Contact: legal@veramoney.com
II. COMMENT NOUS UTILISONS ET PARTAGEONS LES INFORMATIONS
Informations personnelles: Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos Informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf pour les prestataires techniques qui en ont besoin pour fournir leurs services (comme l’envoi d’e-mails).
Vos informations peuvent aussi être utilisées pour:
- Répondre à vos questions
- Demander votre avis
- Fournir une assistance
- Vous informer d’offres promotionnelles
Nous pouvons également divulguer des informations si la loi l'exige ou pour:
- Répondre à des procédures légales
- Faire respecter nos Conditions
- Prévenir la fraude ou assurer la sécurité
Informations non personnelles: Nous utilisons ces données pour améliorer le Service et analyser les tendances. Nous pouvons les partager librement à des fins de marketing ou statistiques.En cas de fusion, d’acquisition ou de vente d’actifs, vos Informations personnelles peuvent être transférées. Vous acceptez que cela soit possible conformément à cette Politique.
III. COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité (cryptage, pare-feu, SSL) pour protéger vos données. Votre compte est protégé par un mot de passe. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée. En utilisant notre Service, vous acceptez ces risques.
IV. VOS DROITS CONCERNANT VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir nos communications marketing en suivant les liens de désinscription dans nos e-mails ou dans les paramètres de l’application.
Veuillez noter que vous continuerez à recevoir des communications administratives (comme des mises à jour de notre Politique de confidentialité).
V. LIENS VERS D’AUTRES SITES
Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites ou applications. Cette Politique ne s’applique qu’à notre Site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites tiers. Nous vous encourageons à lire leurs politiques avant toute utilisation.
VI. MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. En cas de changement important, nous vous en informerons par e-mail ou via notre Site. Les changements importants prendront effet 30 jours après notification. Les modifications mineures prendront effet immédiatement. Consultez régulièrement cette page pour rester informé.
VII. CONTACT
Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité ou nos pratiques, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante: support@veramoney.com
